Bij een online aankoop biedt het overgrote deel van de verkopers de optie om een pakketje thuis of elders te laten bezorgen. Vooral bij waardevolle aankopen kan de optie ‘bezorgpunt’ uitkomst bieden als er niemand thuis is om een pakketje aan te nemen. In onze Albert Heijn aan de Valburgseweg 20 hebben we een PostNL en zeer recent een grote DHL pakketwand geplaatst. Kopers krijgen een code toegestuurd die nodig is om het kluisje waar het pakket in ligt te openen. De wand kan ook worden gebruikt om aankopen terug te sturen. De bezorger krijgt na het scannen van de retourbon bericht dat er een pakketje ligt te wachten.
De wand is toegankelijk tijdens de openingsuren van de super en staat permanent onder toezicht van camerabewaking.